Virksomheter stoler allerede aktivt på AI for generering av tekster og bilder, ideutvikling og dyp dataanalyse. I følge de siste undersøkelsene fra HubSpot er over 70% av markedsførerne sikre på at kunstig intelligens innen 2030 vil bli et grunnleggende og obligatorisk verktøy for daglig arbeid.
Vi henvendte oss til bransjeeksperter for å finne ut hvordan de ser utviklingen av innholdsmarkedsføring de neste tre årene. Hvilke trender som kan dannes, hvor relevante interne redaksjoner vil være, og om nevrale nettverk for innholdsproduksjon kan erstatte ekte spesialister.
Representanter for næringslivet er enige: perioden hvor innhold ble produsert utelukkende av mennesker, nærmer seg slutten. Imidlertid erstatter ikke AI mennesker overalt og i alle faser. I følge data fra en undersøkelse av Ahrefs, publiserer kun omtrent 4% av selskapene AI-innhold uten påfølgende menneskelig redigering. I mellomtiden oppgir 60% av de som ikke ennå bruker AI, hovedhindringene som unøyaktighet i AI-materialer og høy risiko for feilinformasjon.
Det er vanskelig å forutsi hvor mye kvaliteten på AI-innhold vil forbedres om 3 år, men i dag er det mest realistiske scenariet for arbeidsorganisering hybride redaksjoner. Dette er en modell hvor alle forberedende aktiviteter – for eksempel idegenerering og utforming av innholdsplan – utføres ved hjelp av AI. Og mennesker konsentrerer seg om det maskiner ennå ikke kan: den kreative komponenten, dyp ekspertise og den unike merkevarens stemme.
AI vil ta på seg all rutinemessig belastning: innsamling av fakta, skriving av utkast, utvalg av illustrasjoner. Og mennesker forblir i rollen som kuratorer – de vil sjekke materialet, fjerne unøyaktigheter, legge til merkevarestilen og bære ansvar for nøyaktighet. Det handler ikke om at "AI vil erstatte alle". Det vil erstatte kjedelig, malbasert arbeid, men kan ikke erstatte levende erfaring og forfatterperspektiv.
For de fleste selskaper vil det bli upraktisk å opprettholde et omfattende personale av redaktører, tekstforfattere og designere – det vil primært forbli innholds- og strategiansvarlige, som vil administrere et nettverk av eksterne leverandører og jobbe med AI-verktøy.
Langt fra alle organisasjoner har mulighet eller behov for å ansette kreative team på heltid. Ideelt sett bør markedsavdelingen ha ledere ansvarlige for kreativitet og merkevarestrategi. De jobber i tandem med leverandører og realiserer ideer. Over tid vil leverandørdatabasene utvides – innholdsformater utvikler seg konstant, og kravene til kvalitet og mangfold av materialer vokser.
Noen eksperter innrømmer at de takket være aktiv bruk av AI-innholdsgeneratorer har klart å redusere personalet – uten å gå på bekostning av kvaliteten på de endelige materialene.
Om tre år vil det mest lønnsomme og effektive formatet være et lite, men sammensveiset intern innholdsavdeling. Klassiske tungvinte redaksjoner, hvor en oppgave går gjennom syv godkjenningsrunder, blir anakronistiske. Moderne forretninger trenger hastighet og målbart resultat.
Et team av redaktører forsterket med AI jobber dobbelt så produktivt og koster mindre. Vi har allerede tatt farvel med mange forfattere og korrekturlærere.
De fleste ekspertene er ikke sikre på om kunstig intelligens om tre år vil kunne fungere fullstendig uten menneskelig kontroll. Imidlertid mener noen spesialister at de mest teknologisk avanserte selskapene kan overgå til en modell med nesten full autonomi. Fleragent AI-systemer vil ha tilgang til organisasjonens interne data, selvstendig planlegge markedsføringskampanjer, skape kreativer, teste hypoteser og publisere ferdige materialer.
Autonome innholdsfabrikker vil selv planlegge kampanjen, generere og teste kreative konsepter, starte A/B-tester, optimalisere budsjettet og generere rapporter med minimal menneskelig involvering. Bransjen beveger seg allerede i denne retningen, men bred implementering vil støte på modenheten til teknologiene selv, akseptabelt risikonivå og regulering fra plattformer og stat.
I fremtiden vil AI tillate å løse mer komplekse oppgaver, og kunstige agenter vil bli personlige assistenter for spesialister. De vil kunne kommunisere selvstendig med kunder, skape utkastversjoner av kode og prototyper. For eksempel, ifølge Gartner, vil agentiske AI-systemer innen 2029 selvstendig håndtere opptil 80% av innkommende kundeforespørsler uten menneskelig innblanding.
Det mest dristige scenariet er innholdsagenter som, basert på analyse og CRM-data, selv starter mikrokampanjer for spesifikke segmenter, tester hypoteser og dynamisk omkonfigurerer salgstragten i sanntid. Men alltid under kontroll av virkelige mennesker.
I stedet for å jobbe med et abstrakt og generalisert målgruppe, vil virksomheten få muligheten til å skape og bruke omfattende biblioteker med digitale avatarer. Utarbeidelse av detaljerte kundeprofiler vil være mulig basert på digitale spor, atferdsanalyse og sosiodemografiske egenskaper.
Vi vil slutte å "skyte med kanoner på spurver" ved å skape universelt innhold for alle. Hvert selskap vil få sitt eget bibliotek med digitale målgruppeavatarer: profiler samlet basert på CRM-data, hvor interesser, vaner og til og med kommunikasjonsstil tas i betraktning. AI-modeller vil ikke bare generere tekst eller video, men justere dem subtilt til det spesifikke segmentet av disse avatarer.
Det samme produktet eller tjenesten vil bli presentert helt forskjellig avhengig av avataren. For eksempel vil en ekspert få en tekst med fordypet teknisk spesifikasjon, en nybegynner – i format av en enkel sjekkliste, og en skeptiker – med vekt på anmeldelser og garantier.
Det er ganske sannsynlig at "levende" AI-medier dukker opp, som driver blogger og kanaler nesten autonomt, men med full personalisering for hver enkelt leser. For virksomheter betyr dette muligheten til å opprettholde en kontinuerlig dialog med publikum samtidig i dusinvis av nisjer og tilpasse innholdet bokstavelig talt for hver kunde.
Endringer i tilnærminger til innholdsproduksjon vil uunngåelig føre til en transformasjon av arbeidsmarkedet. Yrker som tekstforfatter og designer vil ikke forsvinne, men endres betydelig. Evnen til å jobbe effektivt med AI vil bli en del av de grunnleggende harde ferdighetene til enhver markedsføringsprofesjonell.
Det er åpenbart at nye strategier, lansert de siste to årene, også endrer teamstrukturen. Kommunikatør, innholdsansvarlig eller designer blir kvitt rutinearbeid og stiger til "strateg"-nivået.
Nye roller av spesialister allerede etterspurt nå – dette er AI-redaktør eller prompt-ingeniør, som forstår hvordan man får kvalitetsresultater ved å fintilpasse AI-materialet. Eller for eksempel innholdsansvarlig for hyperpersonalisering, som tar hensyn til interaksjonsopplevelsen til brukeren av hver målgruppe eller dens segment.
Nye trender er allerede observerbare på jobbsøkingsnettsteder: arbeidsgivere søker i økende grad spesialister med dyp kunnskap om nevrale nettverk.
Siden mulighetene til kunstig intelligens stadig vokser, vil virksomheter trenge spesialister som kan dekke nye oppståtte behov. For eksempel, hvis AI-innholdsansvarlige allerede er etterspurt på arbeidsmarkedet, kan vi de neste tre årene forvente fremveksten av følgende spesialiteter:
kurator av AI-innhold – administrerer materialstrømmen, korrigerer AI-feil og forbedrer materialet;
faktasjekker – kontrollerer riktigheten av hvert faktum og identifiserer unøyaktigheter;
compliance-ansvarlig – jobber med juridiske og etiske risikoer, kontrollerer at materialer overholder lovgivningen;
kunnskapsforvaltningsansvarlig – bevarer den bedriftsinterne faktabasen, merkevarets tonen i stemmen og dens DNA for opplæring av interne AI-modeller.
AI vil betydelig akselerere innholdsproduksjon og redusere kostnadene. For eksempel krevde filming av en reklamefilm tidligere betydelige tids- og økonomiske kostnader, spesielt med deltakelse av en kjendis. AI kan radikalt redusere disse utgiftene.
Bruk av deepfakes i reklamekampanjer hjelper merkevarer å spare på filming: i stedet for en dyr skuespillerinne films det en stuntmann, og ansiktet hennes legges over ved hjelp av AI.
Eksperter påpeker at generering av visuelle kreativer er en ekstremt lovende retning. For eksempel har det de siste to årene dukket opp generatører av rikt innhold på markedet som forenkler opprettelsen av visuelle elementer, animasjoner og interaktive formater.
Allerede i dag engasjerer vi AI som assistent for å generere ulike kreative ideer, samt for å lage visuelt reklamemateriale. For øyeblikket jobber én spesialist i personalet med å lage design ved hjelp av AI, men vi planlegger å utvide dette området i nær fremtid.
Produksjonen av kommersielle videoklipp vil ta mindre og mindre tid. Til og med de mest detaljerte og uvanlige stedene og karakterene kan genereres nøyaktig i henhold til merkevarens ønsker. I fjor var selskapet Toys "R" Us et av de første som presenterte en reklamefilm laget ved hjelp av AI-en Sora. De fotorealistiske opptakene ble generert av AI, og den endelige etterbehandlingen ble utført manuelt av spesialister. For å vurdere kvaliteten på et slikt arbeid, bla gjennom skyveknappen.
Bilder fra Toys "R" Us-reklamen, laget ved hjelp av AI-en Sora. Hele den visuelle delen ble generert av AI, og kun etterbehandling ble utført manuelt.
Bruk av deepfakes i reklamekampanjer hjelper merkevarer å spare på filming: i stedet for en dyr skuespillerinne films det en stuntmann, og ansiktet hennes legges over ved hjelp av AI.
Eksperter påpeker at generering av visuelle kreativer er en ekstremt lovende retning. For eksempel har det de siste to årene dukket opp generatører av rikt innhold på markedet som forenkler opprettelsen av visuelle elementer, animasjoner og interaktive formater.
Allerede i dag engasjerer vi AI som assistent for å generere ulike kreative ideer, samt for å lage visuelt reklamemateriale. For øyeblikket jobber én spesialist i personalet med å lage design ved hjelp av AI, men vi planlegger å utvide dette området i nær fremtid.
Produksjonen av kommersielle videoklipp vil ta mindre og mindre tid. Til og med de mest detaljerte og uvanlige stedene og karakterene kan genereres nøyaktig i henhold til merkevarens ønsker. I fjor var selskapet Toys "R" Us et av de første som presenterte en reklamefilm laget ved hjelp av AI-en Sora. De fotorealistiske opptakene ble generert av AI, og den endelige etterbehandlingen ble utført manuelt av spesialister. For å vurdere kvaliteten på et slikt arbeid, bla gjennom skyveknappen.
Bilder fra Toys "R" Us-reklamen, laget ved hjelp av AI-en Sora. Hele den visuelle delen ble generert av AI, og kun etterbehandling ble utført manuelt.
Etter hvert som AI tar på seg flere oppgaver med å skape tekster og visuelle elementer, vil verdien av menneskelig involvering bare øke. Levende bedriftsblogger eller ekte kundehistorier vil skiller seg levende ut mot malbaserte AI-materialer.
Publikum vil begynne å ønske mer dybde og autentisitet. Uansett teknologi som finnes, kan den ikke fullstendig erstatte mennesket, hans levende unike erfaring, personlige historie, indre betydninger og følelser. I fjor på et bedriftsforum i Dubai bemerket regissør Luc Besson at han i sine filmer viser heltene slik han personlig ser dem, og ikke noen andre. Og det er nettopp dette forfatterperspektivet som griper oss i innhold og gjør det spesielt.
Upersonlig AI-innhold blir raskt lei, så formater som viser ekte følelser og ekspertise vil bli populære. Dette kan være caseanalyser, personlig erfaring, medarbeiderhistorier, ærlige anmeldelser og praktiske innsikter.
Publikum blir raskt lei av identiske "perfekt glatte" tekster. Bare historier med konkret innhold vil fungere: cases, tall, feilanalyser. Instruksjonene vil AI skrive selv, men historien om en kaffebar fra Dallas som fant på en flashmob og kom i nyhetene, eller et selskap som fant kunder gjennom en blogg, vil forbli verdifull.
Et av problemene som bekymrer det profesjonelle miljøet, er tapet av merkevarens unike stemme. AI-innholdsgeneratoren skriver ofte standard, generelle tekster, og selv en kompetent prompt løser ikke alltid dette problemet.
Vi er overbevist om at hvis et selskap stoler fullstendig på AI for innhold, vil det snart bli møtt med en total nedgang i publikumsengasjement på grunn av karakterløshet og tap av unik stemme. Folk føler falskhet; de er ikke interessert i lignende innlegg på sosiale nettverk og videoer av samme format. I en merkevares innhold må det føles oppriktighet, og det krever alltid menneskelig involvering.
Det er interessant hvordan kjøpere selv oppfatter kommersielle tekster og bilder skapt av AI. Forskning fra 2025 viser: det betyr ikke så mye hvem som laget reklamen – menneske eller AI – hvis den reklamen vekker ønskede følelser.
For eksempel, hvis seerne ikke visste at et bilde ble skapt av kunstig intelligens, var ikke reaksjonen deres forskjellig fra svaret på "menneskelig" innhold. Men når fakta om AI-generering ble understreket, spesielt med et svakt resultat, reagerte publikum med irritasjon.
Dette bekreftes av historien om Coca-Cola, som allerede for andre året på rad bruker AI i sin berømte julereklame for å gjøre reklameproduksjonen billigere og raskere. Imidlertid er seerne skuffet, og i 2025 fikk reklamen med Coca-Cola-lastebiler igjen en masse negative tilbakemeldinger.
Eksempel på hvordan merkevarer eksperimenterer med AI-innhold: Coca-Colas juleannonse forårsaket negativ reaksjon hos seerne.
Stater begynner aktivt å regulere kommersiell bruk av kunstig intelligens. I Europa er AI-loven allerede i kraft. Denne loven krever obligatorisk merking av innhold skapt av AI.
Ytterligere plikter for brukere kan også bli innført – for eksempel å merke alt AI-generert innhold.
Endringer kan også berøre opphavsrettsområdet. AI vil forverre plagieringsproblemet, siden andres innhold med dens hjelp kan bearbeides raskere og i større skala.
Virksomheter har ofte illusjonen: hvis en tekst sendes gjennom AI, blir den automatisk unik. I praksis er dette ikke tilfelle. Rettighetshaveren til det opprinnelige innholdet kan gå til retten og vinne saken. Materialet må fjernes og kompensasjon betales.
Ytterligere plikter for brukere kan også bli innført – for eksempel å merke alt AI-generert innhold.
Endringer kan også berøre opphavsrettsområdet. AI vil forverre plagieringsproblemet, siden andres innhold med dens hjelp kan bearbeides raskere og i større skala.
Virksomheter har ofte illusjonen: hvis en tekst sendes gjennom AI, blir den automatisk unik. I praksis er dette ikke tilfelle. Rettighetshaveren til det opprinnelige innholdet kan gå til retten og vinne saken. Materialet må fjernes og kompensasjon betales.
I mange selskaper har AI allerede blitt et kjent verktøy for rutineoppgaver med stadig utvidet funksjonalitet. La oss kort oppsummere hva vi kan forvente videre.
Kostnadene ved å produsere alle typer innhold vil synke.
AI vil bli brukt i stort sett alle selskaper for rutineoppgaver, og mennesker vil konsentrere seg om kreativitet og strategier.
Store selskaper vil implementere AI-agenter for hele innholdsarbeidsprosessen.
Biblioteker med digitale avatarer vil tillate å skape innhold for alle målgruppesegmenter.
Etterspørselen etter levende innhold med menneskelig erfaring og følelser vil vokse.
Virksomheter vil velge universelle spesialister som vet hvordan de skal jobbe med AI som strateg.
Stater vil innføre obligatorisk merking av AI-innhold og gjøre endringer i opphavsretten.
Innholdsmarkedsføring endrer seg i dag raskere enn noen gang før. Derfor blir strategisk tilnærming, systematikken og evnen til å skape virkelig verdifullt innhold viktige konkurransefortrinn.
